Правила обмена юридически значимыми сообщениями

Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок направления, получения и фиксации юридически значимых сообщений при использовании платформы DevBoard.

1.2. Правила распространяются на взаимодействие DevBoard с продавцами, покупателями и иными зарегистрированными пользователями в той части, в которой соответствующее сообщение имеет юридическое значение.

1.3. Электронная форма взаимодействия допускается в случаях и пределах, предусмотренных заключенными договорами и законодательством Российской Федерации.

2. Каналы связи

2.1. Для обмена сообщениями могут использоваться:

• личный кабинет пользователя;
• электронная почта, указанная пользователем при регистрации;
• уведомления внутри сайта DevBoard;
• иные электронные средства связи, прямо предусмотренные договором или опубликованными правилами.

2.2. Для продавцов основным каналом получения сообщений, связанных с исполнением Агентского договора, является личный кабинет продавца и указанная им электронная почта.

2.3. Для покупателей сообщения по конкретному заказу могут направляться через личный кабинет и на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

3. Юридически значимые сообщения

3.1. К юридически значимым могут относиться сообщения:

• о принятии заявления;
• о приостановлении или прекращении размещения цифрового контента;
• о нарушении условий договора;
• о необходимости предоставить документы или пояснения;
• об изменении статуса продавца;
• о возврате денежных средств;
• о результатах рассмотрения жалобы;
• об изменении условий договора в предусмотренных им случаях;
• о прекращении или расторжении договора;
• о блокировке или ограничении учетной записи;
• о предъявленных требованиях третьих лиц;
• иные сообщения, которым законодательство или договор придает юридическое значение.

4. Момент направления сообщения

4.1. Сообщение, направленное посредством личного кабинета, считается направленным с момента его фиксации информационной системой DevBoard.

4.2. Сообщение, направленное по электронной почте, считается направленным с момента его отправки на электронный адрес, указанный пользователем.

4.3. Техническая фиксация сообщения может включать:

• дату и время;
• учетную запись отправителя;
• учетную запись получателя;
• адрес электронной почты;
• идентификатор сообщения;
• сведения о доставке;
• сведения о размещении сообщения в личном кабинете.

5. Получение сообщений

5.1. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать возможность получения сообщений по указанным им контактным данным.

5.2. Пользователь обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты и иных контактных данных.

5.3. Неполучение сообщения вследствие некорректного адреса, переполненного почтового ящика, настроек фильтрации, отсутствия доступа к учетной записи или иных обстоятельств на стороне пользователя не означает автоматически, что сообщение не было направлено.

5.4. При наличии технической возможности DevBoard фиксирует факт размещения сообщения в личном кабинете пользователя.

6. Сообщения продавцам

6.1. В отношении продавцов DevBoard может направлять юридически значимые сообщения, связанные с:

• Агентским договором;
• размещением цифрового контента;
• проверкой продавца;
• выплатами;
• претензиями покупателей;
• нарушениями интеллектуальных прав;
• ограничением или восстановлением публикации моделей;
• изменением реквизитов;
• прекращением сотрудничества.

6.2. Продавец обязан регулярно проверять личный кабинет и указанную им электронную почту.

6.3. По запросу продавца DevBoard предоставляет доступные сведения о соответствующих сообщениях и действиях системы.

7. Электронная фиксация

7.1. Стороны признают допустимыми доказательствами электронные данные, позволяющие установить факт совершения действия и его участника.

7.2. К таким данным могут относиться:

• журналы информационной системы;
• сведения о регистрации и авторизации;
• история публикации моделей;
• история изменения данных;
• сведения о принятии условий;
• сведения об отправке уведомлений;
• сведения о платежах и заказах;
• переписка через функционал DevBoard.

7.3. Электронные данные могут использоваться для подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договоров.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящие Правила не ограничивают возможность направления претензий и иных документов способами, прямо предусмотренными законодательством Российской Федерации.

8.2. В случаях, когда законодательством установлена специальная форма сообщения или специальный порядок его направления, применяется такой порядок.

8.3. Настоящие Правила являются частью Пользовательского соглашения и иных договоров DevBoard в соответствующей части.